直接营销是听起来-营销直接到你的目标客户。
在这里，我们解释什么是直接营销，优点和缺点，以及你如何将它应用到你的小企业。万博网址登录不了
什么是直接营销?
直接营销是你的公司或它提供给你的目标客户的产品/服务的推广。不像大众营销，没有目标，但会触及广泛的受众，如传统的电视广告。
直接营销的一个关键组成部分是行动号召。你的目标是让你的客户做一些可衡量的事情，比如下订单、访问网站或注册试用。
直销有很多不同的方法，包括:
- 直邮营销(商品目录、宣传册、明信片)
- 电话或短信营销
- 聊天机器人通讯
- 电子邮件营销
- 社交媒体营销
- 平面媒体广告
- 面对面的营销
- 抵用券/优惠券
- 在线研讨会/研讨会
虽然关于什么是直接营销还有一些争论:“对我来说，直接营销关注的是直接与你的消费者沟通和营销(意图直接从该活动中出售一些东西)——所以我们谈论的是电子邮件营销，社交媒体营销，谷歌Adwords，文本营销和邮件营销”Jordan James说Unlockd营销告诉万博网址登录不了．“其中一些活动也可能是间接营销(这完全取决于意图)。”
直接营销应该融入你的整个营销计划，而不是成为唯一的驱动力。
直销的优势是什么?
为了帮助你决定它是否适合你，让我们来探索直接营销的好处。
更直接的定位
直接营销不是向数据库中的每个人发送垃圾邮件，而是让你瞄准与你的活动相关的细分市场。所以，如果你在当地经营一家健身俱乐部，并提供女性健身课程，你可以从你的数据库中筛选出女性，并为她们提供一次性折扣。
Dan Trotter是PPC极客他说:“对你的受众要有高度的选择性，确保你的产品对他们来说是及时的。你不能卖给别人不需要的东西。巩固你提供的东西。你能清楚地解释你的产品或服务是如何消除用户的痛点的吗?如果你做不到，那么你的用户也不太可能理解你的游戏。”
您可以个性化您的活动
以前从你这里买过东西的顾客，如果他们觉得你在直接跟他们说话，他们可能会倾向于再次购买。甚至直呼顾客的名字也足够了。
最重要的是，每个广告都是为你的受众量身定制的，所以你几乎不可能与对手竞争。例如，Smart公司向自行车爱好者发放头盔，以推广一系列新的电动自行车。每个接受者都可以制作自己的纸板头盔，并将其发布在社交媒体上。
有许多选项可用
正如你从上面的列表中看到的，当涉及到直接营销时，你有很多选择。根据你的受众，这可能是更传统的方法，如印刷媒体插入或电话营销，一直到电子邮件简报和聊天机器人消息。你绝对不需要坚持一种方法——定期测试你的结果是找到正确方法的必要条件。
直接营销就是利用所有可用的平台，通过精心设计的信息传递来瞄准特定的现有和潜在客户是市场营销导演Rami El Bogdhadly。Facebook、YouTube和领英(LinkedIn)等社交媒体平台所掌握的数据，使得针对特定人群的内容成为可能，这些内容经过精心编排，符合他们的兴趣。像Sky Adsmart这样的创新也使得通过主流电视频道进行直接营销成为可能，这使它成为小企业负担得起的选择。万博网址登录不了他说:“天空广播公司非常了解它的订阅者，你可以根据几十种标准来选择你的广告要展示给哪些观众，比如孩子的年龄、汽车数量、邮编、购物习惯、收入等等。”
“当消费者通过多个接触点看到品牌曝光时，他们的支出是最强的，所以跨多个平台的协调活动总是会带来最大的成功，但如何直接向客户营销的选择如此之多，对于预算有限的小型企业来说，挑战在于确切地知道哪种选择最适合他们。例如，如果目标受众是青少年，那么你可以通过TikTok、YouTube和Snapchat来实现，而不是通过Facebook和电子邮件。”
易于测量
这就把我们带到了下一点。通过直接营销，如果你从一开始就设定关键绩效指标，就更容易判断你的营销活动是否成功。确保你在你的消息中添加了一些可跟踪的东西，比如代码或链接。
这甚至不是说你必须选择传统方法还是数字方法——你可以将两者结合起来。西蒙·里格比(Simon Rigby)说:“我建议做(杂志或目录)插页的人在上面放一个二维码，上面有一个特定的登录页面。Myflyerinserts告诉万博网址登录不了．“所以当你拿到你的插入信息时，上面有一个二维码，它会直接把你带到他们网站的特定登陆页面。该公司将可以说，‘看，我们已经发出了X份传单。’”
可以更实惠
如果你选择数字直接营销方式，它可能比传统的传单或电话宣传更便宜。
直销的缺点是什么?
直接营销并不全是魔法和彩虹。考虑一下这些缺点。
会很烦人和侵入性吗
如果收件人收到了杂志上的插页，并不能保证他们会阅读——他们可能会直接把它扔进垃圾桶。对于电子邮件竞选来说，情况可能更糟。那些对你的直接电子邮件营销感到恼火的人可能会决定阻止或取消订阅你。陌生电话可能特别烦人，你的员工将面临来自愤怒家庭的一些令人讨厌的反弹。通过直接营销，掌握保持客户参与和激怒他们之间的微妙平衡是很重要的。
不环保
如果你的企业有一个核心的可持续发展政策，那么纸质传单可能会在你的客户中引起愤怒。甚至电子邮件也会产生碳足迹(每封邮件排放4克二氧化碳) -太多看似不必要的电子邮件可能会让懂行气候的读者感到恼火。
回应率低
虽然目标是定向的，但直接的回复率通常很低。直接邮寄是最有效的方法，回复率为4.4%数据与营销协会．对于电子邮件来说，这一比例更接近0.12%。据报道，商品目录吸引了4.26%，而电话直销吸引了12.95%。这又是一个平衡收入与支出的问题。
里格比说:“你必须认真考虑客户的长期价值。“如果我第一天就让你成为我的客户，在接下来的两三年里，你会在我这里花多少钱?”我能从你身上赚多少钱?假设三年后，你将花费300英镑，而我将从中获得100英镑。我愿意花多少钱让一个人在未来三年给我100英镑?你也不总是能在第一笔订单上赚钱。”
有竞争力的
它的低价格点使得直接营销具有竞争力，可能在你的直接竞争对手中有主要的数字受众。例如，你必须确保你的邮政传单真正引人注目，以吸引读者的注意力。把你的传单放在一个没有标记的信封里可能会有帮助，因为它可以激发收件人的好奇心。
可能会更贵
我知道我们刚说过这样会更便宜，但如果你选择更传统的方法，你可能会增加人力成本、印刷成本和其他费用。
根据直销函件公司在英国，一项直接邮寄活动的费用从每件30便士到5英镑不等。以下是成本明细:
设计:£0 -£100
营销内容:0- 100英镑
收集数据库:3p到20p
印刷费用:每人2便士至1.5英镑
配送:每件25便士至2英镑
直销的效果如何?
虽然回复率通常很低，但你可以通过一个强有力的提议来提高你的数字。里格比说:“如果你在做直接邮件营销，你必须提供一个非常好的报价。”“第一笔订单就打5%的折扣，浪费时间是没有好处的。”
他谈到了他为自己的文具公司所做的一次特别难忘的直销活动。
“我有个同事是做邮购CD生意的。他会邮寄10万份目录，一年四次。他给我打了电话，问我能不能加上一份插页。我把这些卡片印出来了。那是一张卡片，上面写着你所要做的就是在他的卡片背面写上你的名字和地址，然后把它贴在邮局里。我会给你寄一份价值7.99英镑的免费办公文具样品包。
“所以，我们把这些归入了10万份目录邮件中，我和我的供应商谈过，我预计可能会收到2000份回复。对于这样的邮件来说，2%的回复已经很不错了。但我的报价太好了，以至于我得到了10%的回复。我发的不是2000包，而是10000包。我的业务几乎在一夜之间增长了20%，这些客户我保留了大约3年。这真的是一次有利可图的尝试。”
我从哪里开始呢?
如果你是一家非常小的公司，一开始保持本地是有意义的。菲利普·培根，董事培根的营销该公司最初通过专人直接向当地企业投递邮件。“在早期，我们的平均回复率为33%，随着我们的发展，我们尝试了其他方式，包括使用邮政服务。回复率下降到10%左右，但我们也可以覆盖更广泛的目标受众。
“通过领英进行数字化的直接推广已经产生了很大的影响，我们三分之一的领先客户来自一对一的推广活动，完全个性化。花的时间稍微长一点，但这些时间是非常值得的。”
谈到数字化，unlock Marketing的乔丹•詹姆斯(Jordan James)建议创建一个漏斗，以实现效率最大化。他给出了一个简单漏斗的轮廓如下:
第一步-使用一个免费的优惠(一个免费的咨询聊天，一个免费的测验/调查，一个免费的评估)或50%的折扣优惠或样本作为谷歌广告和/或社交媒体广告(转换或引导广告最有效)来建立一个通讯列表
你想要一个便宜的每点击/每引导成本。(在合理的范围内)要有广泛的受众。如果你已经有了一个电子邮件列表/客户列表，那么在社交媒体广告中寻找类似的受众非常有效。
第二步-使用通讯列表(通过文本活动)鼓励订阅者签署优惠(以及其他优惠)
第三步——评估/试错——看看签一个人到名单上花费了多少钱，其中有多少人接受了这个提议，有多少人继续从你这里购买(或再次从你这里购买)。值得吗?在每一个点上，尝试新事物——看看内容，提供，图形，人口统计。
第四步-(不是直接营销)-每周发送内容(这会让你的新邮件列表的受众感兴趣)-在底部有一个选项，让那些订阅者接受你的这个或一个新的优惠。
确保你了解法律问题
站在法律的正确一边是很重要的，尤其是当你直接与客户联系的时候。在你与客户取得联系之前，你必须确保客户希望与你联系，并且他们有机会提出反对意见。这也必须很简单——例如，在短信营销信息中提供回复“停止”的选项，或者在电子邮件底部提供“退订”链接。你还必须得到允许，才能与其他组织分享他们的信息。
如果是电话销售，你必须说明你是谁，从哪里打来的，如果被问到，要给出地址或电话号码。
检查电话优先服务和传真优先服务，看看谁选择了退出。“邮件优先处理服务”会告诉你谁表示不想接收直接邮寄。
只有在收件人允许的情况下，您才能直接发送电子邮件和短信。在你的信息中，你必须说明你是谁，你在卖什么，提供任何优惠或促销的细节。你必须给用户取消订阅每封电子邮件的能力。
最后，您必须告诉访问您网站的客户您的网站如何使用cookie，并询问他们是否愿意接受它们。这些信息应该很容易理解。
如果你违反规定，你可能会被罚款或被要求赔偿。
