最近的报告在印刷中建议银行可能希望带来第三方债务收集以收集“不好”的反弹贷款（BBL），这会引发许多重要问题。
收债机构一直支持银行收集不良贷款，信用卡债务，抵押等。因此，故事并不是“新”。也许新的是报道故事的语气，而寻求专业帮助是银行和政府在许多方面保护公共钱包的明智步骤。
当然，无论是直接还是间接，信贷的可用性都会影响我们所有人，我们应该为那些采取措施实现正确余额的人表示赞赏。银行担心他们可能会对这项任务“不知所措”，并且可以理解地关心保护自己的声誉。他们还担心个人债务和商业债务之间的界限的模糊性以及对脆弱性的加速关注。这正是需要专家帮助的原因。
>另请参见：政府说，将近三分之二的反弹贷款可能会糟糕。
如何选择收债机构
将这一辩论带入公开赛，这引发了另一个重要问题，尤其是对于较小的企业和企业主而言：如何收集出色的债务，尤其是当他们自己的所有努力都用尽时，谁可以接近。
可以理解的是，许多较小的企业不愿采取任何可能危及未来关系的行动，尤其是在这种前所未有的时期。这就是为什么选择收债机构的第一步是与那些作为成员的人合作信用服务协会（CSA）。
作为CSA成员的收债机构已经代表几乎所有主要的金融机构和公共部门征收“消费者”债务。但是它的成员还管理了750,000多个商业帐户。他们每年共同收回超过4亿英镑，包括代表许多小型企业。万博网址登录不了
通过使用CSA的成员，您将知道他们不仅遵循CSA的实践守则，而且还遵循有关如何在这一困难时期收取债务的负责任的指导。您可以放心，您的客户将得到公平的对待，并在需要的地方表现出适当的宽容。
收债公司考虑了客户的情况，并接受了善解人意和灵活的培训。这使他们可以轻松适应适当的呼吸空间或谈判更多时间支付或同意负担得起的解决方案。这也意味着他们可以向客户提供信息，这些组织可以在需要的情况下为他们提供其他免费建议。至关重要的是，如果客户让他们知道他们正在获得建议，他们将确保他们给他们时间做到这一点。
>另请参见：召集您的债务并追逐延迟付款
为什么客户没有付款
客户没有付款的原因可能有很多。一些客户想付款但不能付款；有些可能有其他原因。例如，客户可能不付款，因为他们不得不切断其员工，或者仍在等待贷款达成协议，在这种情况下，问题是时机之一。但是，可能没有这样的理由不解决债务。在这些情况下，CSA成员将再次确定该问题并协商适当的安排，以使其客户的满意度。
没有赢，没有费用
关键的重点是取得成功的成果，确保付款的付款，并在明显需要提供此类支持的情况下提供帮助和支持。与CSA成员合作将为您提供他们将提供的服务的清晰度，并透明您可以期望的费用。许多人以“不赢，无费用”的基础运营（假设不需要法律行动），并且仅对收回的款项收取佣金，因此在许多方面，您没有任何损失。建议很重要：与其他使用收债机构服务并从经验中学习的公司交谈。通常，建议与具有特定部门专业知识的代理商合作，他们了解您的贸易的细微差别以及被认为是“正常”的代理商。通常，您会发现，仅需第三方干预的建议就足以使客户解决杰出的问题。
‘确保您已经为您的业务付出的辛勤工作是为了付费''
关于发票何时逾期且已过期的一般建议是不要等待。尽管现在很难找到新的收入，但重要的是要确保您已经为您的业务付出的艰苦工作是很重要的。CSA成员将与您合作，以延长您的业务，以保护您的声誉。While it is perfectly natural for a business to be concerned that bringing in a third-party may end up losing them a customer, it is also worth noting that a customer who doesn’t pay, might not really be a customer worth keeping at all!
因此，不要忽略无偿债务，并使用专业人员来管理收债过程。与CSA成员互动很快就会让您放心您的业务安全。
克里斯·莱斯利（Chris Leslie）是信用服务协会首席执行官
