许多小型企万博网址登录不了业正在与在线业务进行旋转,以保持相关性并在Covid-19锁定期间保留客户。
当然,在锁定限制限制后,在网上拥有强大的影响力,因为它可以建立品牌知名度并改善客户的可访问性。
但是,当转向在线业务时,有许多法律错误需要避免。
>另请参见:什么是我小型企业的最佳网站构建器?万博网址登录不了
在最近的新闻故事中,乔·威克斯(Joe Wicks),又名身体教练,,,,尝试了麻烦为他的在线健身课程使用受版权保护的音乐。像Joe一样,如果您要在线设置,则需要注意不要在未经许可的情况下在线使用受版权保护的材料,例如音乐,图片或写作。这只是当您转向在线业务时可能会出现的法律问题的一个例子 - 请继续阅读以避免八个常见的法律错误。
#1 - 不充分利用您的网站构建
可以使用各种在线网站建设者,让您自己创建和运行您的网站。另外,如果您的预算允许,您可以从网站设计师那里委托定制网站。为了确保您的网站在法律上合规并适合目的,请检查以下内容:
- 您的网站已针对手机进行了优化
- 您的网站是安全的(地址开头有HTTP)
- 您拥有正确的电子商务功能(如果您要进行在线销售,您可能更喜欢网站建设者,该网站构建器提供促销折扣或可自定义运输成本等功能)
- 您的网站可以符合付款安全要求,例如两因素身份验证(您可能需要与银行或付款服务提供商联系)
- 您选择了一个类似于在线业务名称的域名,并注册了您可能需要的所有扩展名(例如,co.uk,.com,.org),并可能对名称进行拼写变化。较短的名称通常更好,因为失去错别字的风险较小。使用GoDaddy之类的网站检查您的域名是否可用。
#2 - 不检查在线市场的条款
如果您不想设置或维护新网站,则可以考虑通过亚马逊或Etsy等在线市场销售,该网站可以提供大量潜在的买家,并可以为您的网站营销和维护节省金钱。但是,请确保您知道市场的费用和佣金有所不同。
在线市场的条款和条件还可以对您如何出售和分发商品施加限制。例如,您可能需要在一定时间内将商品交付给客户,您可能不允许您发送营销材料或与客户独立通信,并且可能需要您允许退货更长的时间根据法律。
>另请参见:注册公司名称 - 小型企业指南万博网址登录不了
#3 - 未能检查您的品牌或其他作品是原始的
正如乔·威克斯(Joe Wicks)发现的那样,版权通常会自动涵盖写作,音乐和图片(因此,在使用其网站上的作品之前,您需要获得版权所有者的许可)。如果您没有获得正确的权限,所有者可能要求您从网站上删除工作并向他们付款。
确保您的品牌和网站设计是原始的,并且与任何可识别的品牌都不相似。许多知名的企业监视新网站,以检查其徽标,口号或品牌名称是否受到侵犯(并且可能需要取消或修改有问题的网站和/或补偿)。您可以在线搜索注册的商标和注册设计,也是进行一般互联网研究以检查任何竞争对手是否对您使用类似品牌的一般性研究也是一个好主意。
#4 - 不包括您网站上的适当条款和条件
根据法律,您必须在网站上包含某些信息(包括公司的联系方式,产品和服务信息,隐私和饼干信息,取消,退款和交付信息等)。作为确保您在网站上拥有正确信息的一部分,请确保您拥有以下政策和条款和条件:
- 网站使用条款,制定访问者如何使用您的网站,保护您的版权和其他知识产权的规则,并尽可能限制您对使用您的网站访问者产生的任何问题的责任
- Cookies政策和隐私政策制定了您如何处理个人信息,以确保您遵守数据保护法
- 销售条款和条件列出付款和交付等实用条款,尽可能限制您的责任并保护您的知识产权
- 如果您向消费者出售(而不是其他业务),则取消表格供客户使用,因为与面对面的销售相比,他们有更多的取消在线购买的权利
#5 - 不将条款和条件带到客户的注意力
设计网站时,必须确保您的条款和条件以及政策显然会引起访客的注意。例如,您应该:
- 在每个页面的页脚上以及客户进行购买时,提供指向您的销售条款和条件的明确链接,并确保可以下载和打印条款
- 提供指向您的隐私和饼干政策的链接,以及访客输入个人信息时
- 当访客首先降落在您的网站上时,请使用cookie横幅,告诉他们您的网站使用什么cookie并要求他们同意,然后再将cookie放在浏览器上(不应预先挑选同意盒)
#6 - 忘记消费者权利
在线购买时,消费者拥有更广泛的退货或取消预订服务的权利。您需要了解客户在收益和取消的权利,以维持您的声誉和良好的客户关系。
确保您使用可靠的货运或交货提供商,以便保留您的交货时间,并且您清楚将适用什么送货费用(因此您可以正确地向客户收费)。
您还应该意识到,通常无法根据客户使用的付款类型收取额外费用,并且通常无法根据该国注册其付款卡向欧盟客户付款。
#7 - 发送发票不足
有严格的法律要求,根据发票中包括的内容,具体取决于您是增值税,您的销售包括增值税,或者您不收取增值税,因为您未注册增值税,或者是因为您正在出售零评级或豁免商品或服务。通常,如果您要出售相同的商品或服务,则应该与离线业务相同的在线销售使用相同的发票模板。
#8 - 营销或数据保护法的犯规
建立业务后,您需要获取网站的访问量。根据您的预算以及您从哪种类型的业务进行,您可以自己执行此操作,或者值得雇用营销专家来帮助您获得一些流量。确保您谨慎遵守数据保护和营销法,例如:
- 如果您正在通过电子邮件发送现有客户,则只能向您以前从您那里购买的产品推销类似的产品和服务,并且必须在电子邮件中包含一个退订链接
- 如果您要支付影响者来推广您的品牌
Marion Kennedy是高级法律编辑Sparqa合法