标签

客户服务

英国小型企业文章档案中有关客户服务的专家建议和指南。万博网址登录不了

商业管理

如何进行客户调查

客户调查是获取有关您的业务如何和客户想要的反馈的好方法。但是,您如何构建调查以获得最多的响应?

商业管理

使您的小企业更加残疾的8种方法万博网址登录不了

意识到残疾人的需求不仅是良好的商业意识,而且对您的整个业务有好处

商业技术

实时聊天革命 - 通过实时聊天将潜在客户转换为销售

传统网站在将浏览器转换为销售方面变得越来越有效。提供实时聊天可能会给您带来竞争优势。实际上,中小型企业通过在数小时内提供实时聊天服务而获得最大的收益 - 这可能是使您脱颖而出的原因。

查找和销售给客户

问与答:阿德里安·斯温斯科(Adrian Swinscoe)谈论改善客户体验

客户体验对于任何小型企业的寿命至关重要。万博网址登录不了顾问Adrian Swinscoe分享了他对这个话题的想法。

查找和销售给客户

英国消费者对AI和客户服务中的聊天机器人的看法

Avaya的研究说,英国正在落后于其他国家,使客户可以轻松地与大型组织互动。

播客

我如何找到完美的客户服务主管 - 播客

安娜·乔丹(Anna Jordan)与我讨厌熨烫的创始人马特·康纳利(Matt Connelly)聊天,以找到完美的客户服务负责人。

商业管理

客户服务:对不起的重要性

当公司犯错误时,它可能要做的就是开始正确的“遗憾”。双子座停车解决方案的瑞安·杰克逊(Ryan Jackson)分享了他的观点,即为什么小型企业不害怕道歉。万博网址登录不了

将付款作为一家小企业万博网址登录不了

卡支付系统下降:小型企业的生存指南万博网址登录不了

Paymentsense首席营销官Guy Moreve解释了小型企业主在卡支付系统下降时如何应对。万博网址登录不了

查找和销售给客户

阅读我们有关如何提供最佳客户服务的指南

我们已经与BDM Talk合作,为您带来了掌握客户服务的全面指南。

查找和销售给客户

现场代理提供:对客户服务的有效性?

Yonder Digital Group首席执行官Chris Robinson在这里探讨了为什么小型企业不会最大程度地提高实时支万博网址登录不了持以帮助其客户。

查找和销售给客户

客户投诉 - 如何管理客户

在这里,Whitewed目录董事总经理Natalie Lovett解释了小型企业如何管理客户投诉。万博网址登录不了

查找和销售给客户

客户服务:为什么正确地做对业务成功至关重要

HYVE主持人的联合创始人兼总监乔恩·卢卡斯(Jon Lucas)在这里为我们提供了有关如何改善客户服务的提示。

合作伙伴内容

改善业务现金流的16种方法

在此处阅读16个经过尝试和测试的技巧,以改善潜在的现金流问题

合作伙伴内容

敏捷性 - 当今中小型企业的新火箭燃料

微软团队如何帮助小型企业保持敏捷万博网址登录不了

合作伙伴内容

通过技术来增强小公司文化的六种方法

从Microsoft团队中获得最大收益,以帮助您在业务中建立共同的目的和联系

合作伙伴内容

提高SMB网络防御的五种方法,因此您可以专注于增长

想提高您的网络安全吗?查看这五种方法来加强防御攻击的防御能力