根据来自AI和自动化（所谓的“第四工业革命”）对劳动力市场的颠覆性技术的影响，IT决策者对劳动力市场的影响有所不同。Bt。
与许多推测大量失业的报告相反，计划在未来两年内实施AI和自动化的组织中有三分之一认为这将在工作场所内创造更多的就业机会。这反映了这样的观点，即AI将为程序员，算法设计师和软件工程师创造新的机会，并创建新的工作类别，例如AI培训师，伦理学家和律师。
但是，相同的比例预测，这些技术可能会导致组织失业，因为人们担心机器人和智能计算机系统的创新最终可能最终取代人类传统上所做的工作，尤其是手动重复性的人。
在围绕这些技术对就业市场的影响的不确定性方面，对各种规模的英国组织的1,501个IT决策者的调查表明，所有受访者中有三分之一以上已经实施了AI和自动化。
例如，四分之一的组织正在使用无人机，机器人或自动驾驶汽车等自动化技术，其中近三分之二（63％）将AI或自动化技术描述为对其组织“非常有益”。
在未来两年中，大约三分之一的IT决策者计划投资于AI和自动化，这表明全国各地的企业和组织正在为在不久的将来提供这些技术。其中有62％的人认为他们的组织将因此更有效。
英国公共部门似乎也从早期采用破坏性技术中受益。在英国公共部门内运营的组织中有95％已经在使用至少一种颠覆性技术，而私营部门运营的企业中有85％。
此外，在耻骨部门中运营的几乎一半的组织已经实施了大数据分析，而在私营部门运营的人中有42％正在使用该技术。
IT安全问题仍然是采用AI和自动化的最大障碍之一。公共部门内部运营的组织中有44％认为，更大的自动化将使他们的组织向网络攻击开放，而在私营部门运营的自动化将使他们的组织受到网络攻击。
在私营部门内，较大的组织最关注AI的影响，其中40％的人将其视为他们认为在未来两年内承担最大风险的技术。
BT主要公司和公共部门董事总经理Colm O’Neill说：“这项研究使我们对英国工作场所的AI，自动化和其他破坏性技术的早期采用使我们有了有趣的见解。研究结果说明了各种类型和规模的组织之间技术变革的速度。
‘虽然一些组织清楚地将破坏性技术视为对劳动力市场的潜在威胁，但我们认为，引入新的自动化技术和业务流程将发挥人们和机器的优势。
‘一个很好的例子是BT的世界领先安全团队使用机器辅助网络威胁狩猎来主动识别网络安全威胁。这将AI和大数据技术与使用人类分析师的使用相结合，他们在提供区分异常和恶意活动所需的背景和判断时至关重要。’
