圣人支付,根据电子商务基准报告调查超过1000互联网企业,受访者表示平均在线销售在过去一年增长了49%。

研究还显示超过一半(57%)的电子商务正在利用英国英镑疲软和相对成熟的电子商务市场向国际扩张领土。

而欧洲国家,包括法国、德国和西班牙仍是最受欢迎的目的地为业务扩张,英国的电子商务正在寻找世界各地的成功,尤其是在中国,近五分之一的受访者称,他们现在有一个存在。

Simon Black,圣人支付的董事总经理说,随着政府谈论英国经济再平衡,它可以做很多比看电子商务部门的活力和动力。竞争是健康的,然而激烈,正如我们的报告显示,电子零售商正在上升的挑战,接受新技术,开拓新市场和新渠道创新来吸引和激发客户。”

社交媒体的使用,电子商务已在过去的一年里,76%的接受调查的电子商务现在使用Twitter与客户沟通,2010年使用频道数量的两倍。

大约76%的网络公司现在有自己的Facebook页面,从去年的18%报告发现,58%的最高执行网站使用Facebook。

而智能手机的使用激增2011年,采用电子商务中移动技术仍处于起步阶段,尤其是在应用方面发展。十分之三声称手机应用程序是他们的长期计划的一部分,只有5%的受访者已经开发了一个应用程序的业务,有27%的人认为有一个应用程序不会与他们的业务。