营销是不断发展的业务纪律，需要一组非常具体的技能。
数字营销的持续增长以及社交媒体的不断增长意味着21世纪的企业在招聘和员工发展方面必须保持领先地位。这是我们公司所需的六个关键营销技能的清单：
1.客户关系管理（CRM）技能
您组织中的员工需要拥有现代化的CRM技能，只是为了跟上竞争。
21世纪的CRM涉及一系列非常不同的技能，包括编程，数据库开发，网络和有效使用电信。
这种业务因素对于使客户满意和忠诚至关重要，这就是为什么您的组织根本无法承受相关技能的原因。
2. Web技术知识
越来越多的消费者转向在线资源以查找产品和服务，或者寻找建议和评论。
无论您的企业使用网站，移动应用程序还是在社交媒体上的强大影响力，您的团队都需要具备有效使用这些渠道的必要技能。
在线用户体验是营销的关键要素。您的产品或服务需要可访问，准确描述并以最佳的光线描绘。
这需要从编程到文案的各种技能。
3.沟通
在许多方面，营销是交流的代名词。营销就是将您的信息传达给目标受众，以参与和信息的方式。
如果您的员工没有以简洁明了的方式描绘您的服务或产品所需的沟通技巧，那么您将努力赢得客户的信任。
沟通是营销成功的先决条件，这就是为什么戴尔·卡内基（Dale Carnegie）培训提供“有效的沟通和人际关系/成功技能”课程的原因。
这项专业培训的最终目的是帮助营销专业人员改善人际关系，并成为更具说服力的沟通者。
4.识别产品的好处的能力
您可能会为自己的产品制造方式或使您提供出色的服务提供的流程感到自豪。
不幸的是，这与普通消费者的意义很小。普通客户的优先级是您提供的好处。
消除有关产品或服务功能的技术细节和信息的能力对于提供有效的营销活动至关重要。
至关重要的是，您的潜在客户知道您的产品如何改善他们的生活或改善业务。
5.网络
也许最强大的营销武器是“口口相传”。
通过在适当的情况下建立专业关系和友谊，您可以在客户群中建立一定的信任和忠诚度，而书面词是不可能的。影响他人并培养相互信任精神的能力对于成功的网络至关重要。
6.数据分析技能
将一系列数据推入简洁，逻辑趋势和有用信息可能很困难。通过使用现在在数字时代可用的统计数据和大量原始数据，您的公司可以磨练其营销策略，并使它们比以往任何时候都更具成本效益。
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