你可能听说过“敏捷工作”这个词，如果你认为它是灵活工作的同义词，那也是情有可原的。事实并非如此，尽管这通常是其中的一部分。
敏捷的企业对变化做出快速反应，而不是不顾一切地推进他们的战略。这需要流动性、创造力、协作——因为这是一种集体反应——以及一定程度的自主权。它的成功是由生产力和产出来衡量的。
敏捷工作在千禧一代中尤其受欢迎，他们更喜欢作为团队的一部分工作，喜欢速度，渴望责任，但希望有安全感和支持，并认为严格的等级制度属于黑暗时代。
的研究敏捷未来论坛由约翰•刘易斯(John Lewis)、毕马威(KPMG)、麦肯锡(McKinsey & Company)和特易购(Tesco)等英国企业组成的非营利性联盟发现，敏捷工作实践节省了3%至13%的劳动力成本，如果这些实践得到更广泛或创新地实施，有机会将这一成本提高至多7%。
研究援引了安永实律师事务所(Eversheds)的例子，该公司允许员工自由选择自己的工作模式。这导致28%的员工报告生产率提高，收费小时数增加了14%。
我们聘请了外部顾问，以确保我们是一家敏捷的企业，并发现这意味着文化和运营上的改变。根据我所学到的，这里有一些关于如何在你的业务中支持敏捷工作的想法。
信任你的团队
敏捷工作是蜂群思维在行动中的一个极好的例子。一个为了业务的更大利益而分享想法和知识的集体，整个团队都给予坚定的支持和诚实的反馈。它不仅是民主的，而且明显是社会主义的。这都是信任的问题。
弹性工作制通常是敏捷企业的政策，因为它取决于你的员工能够在任何地点、任何时间、任何方式完成他们最好的工作(经验丰富的微观管理者可以在这里停止阅读)。
创建结构
赋予团队自主权需要界限。虽然“结构化敏捷”听起来有点矛盾，但两者都渴望彼此。
在将敏捷工作实践引入我们的业务时，我们发现定期召开简短会议很有帮助。这些都是提前几个月放在日历上的，从来没有改变过。每天早上，公司里的每个人都会告诉大家他们当天计划做什么。每个月，我们的程序员、客户服务经理和销售人员都会根据客户的要求或明显的漏洞，说明下一步应该优先建造或升级什么。每个季度，我们都会召开一次战略会议，确定项目的优先级，并为项目制定蓝图。待办事项清单上的每一项都有可能改变，但没有什么是偶然的。
公司的每个人都有权灵活工作，但我们通过自己的数字工作场所控制通信和工作流程，因此没有人是孤立的，信息是可搜索的。
加强债券
要像蜂群思维一样运作，你的团队必须和睦相处，相互信任。鼓励同事之间的友谊，举办社交活动，计划好让人们离开办公室的日子，最重要的是，这很有趣。团队建设活动可以比定向运动更有趣和不寻常。逃生屋和水晶迷宫是很受欢迎的公司郊游，或者尝试户外志愿者活动——采摘水果、收割和植树——徒步旅行或骑自行车。
每年，我们的开发团队都会在客户工作中使用工具，并在“创新周”中展示他们的创造力。这是一个结对或团队合作的机会，可以构建任何他们想要的技术，无论它是否与我们的业务相关。我们用大富翁的钱来“投资”获胜者，并为最受欢迎的人提供奖品。创造力的水平每年都令人印象深刻，它建立了信任和友谊，所以我们为它腾出时间——不管我们有多忙。
依靠技术
敏捷工作需要强大而持续的技术使用——特别是如果你已经引入了灵活的工作方式，如果你的团队因距离近而在物理上分开。
确保无论你的团队使用什么沟通工具和应用程序，它们都能支持团队项目工作和虚拟会议，并且所有人都能一致地使用相同的应用程序。技术的分散使用会阻碍生产力。
员工经常远程工作的连锁反应是，办公环境发生了变化。传统的台式电脑放在指定的桌子上，取而代之的是开会和头脑风暴的独立空间、打电话的安静隔间和协作工作的桌子。大多数时候，我们有一半的员工不会出现在办公室，所以我们相应地调整了空间，设置了站立式办公桌和沙发。
Nigel Davies是digital workplace的创始人Claromentis．
