如何通过公关建立良好的小企业声誉万博网址登录不了

良好的公共关系可以让小公司看起来更大。万博网址登录不了能源公关公司的路易斯·芬德利-威尔逊(如图)建议用公关建立小型企业声誉万博网址登录不了

建立小型企业的声誉需要万博网址登录不了良好的公共关系(PR),但通常情况下,小型企业认为公关是规模大得多的竞争对手的专利。他们认为,比尔·盖茨很可能说过“如果我只剩下最后一分钱,我会把它花在公关上”,但他并没有那么穷。盖茨有很多钱,而在许多较小的组织中,营销支出很紧张,公关感觉像是一种奢侈品。

他们有这种感觉是非常不幸的,因为公关非常擅长的一件事就是让小公司看起来更大。这在一定程度上是因为我们习惯性地认为只有较大的组织才会做公关。然而,这也是因为公关的放大作用。

相关:公关可以为小企业做什么万博网址登录不了

公关是一个组织营销武器库中的关键工具。除此之外,它还有助于建立企业声誉。它强化了任何它想要出名的东西——它的专业知识、权威、市场领导地位、创新、古怪,以及使它与众不同的东西——当然,它还宣传了其产品和服务的特点和好处。公关让公司的个性和主张在与公司相关的受众中变得生动起来。它塑造心灵和思想。而且,在做这一切的时候,它会让一个公司看起来比实际上大得多。

幻觉还是现实

例如,让我向你描述一个企业……

“在英国专门建造的制造基地,该公司设计、设计和建造环境系统,并在国内销售和出口到世界各地。这家屡获殊荣的企业由世界领先的水污染权威机构创立,销售给许多英国前100强建筑公司、水务行业和领先的食品制造商。它有一个先进的研发实验室,十项专利和每18个月向市场推出一款主要新产品的记录。它正在改变企业处理水污染的方式,因此,它被公认为环境技术市场的关键创新者。”

八年前我们刚开始与我的一位客户合作时,我大致就是这样描述他们的。那时它只是个小生意。万博网址登录不了当时它的规模只是今天的一小部分,但上面写的每一句话在当时都是正确的。事实上,当公司只有三四个人的团队时,我也可以这样描述它!

我可以用同样的描述来描述今天的业务——现在它是一个数百万英镑的业务,有70名员工,出口到34个国家。

那时候我没有撒谎,也没有粉饰事实。我只是想确保这家公司在公关上有“游戏面孔”。我是在以一种连贯的方式陈述事实,描绘出一幅专业的画面。这一愿景与该公司多年前的实际情况是一致的,重要的是,它也符合该公司未来的愿景。因此,随着业务的发展,它的声誉仍然合适,而且它可以“发展壮大”。

我在公平地经营这个生意,为什么不呢?许多大公司多年来一直在部署公关,目的恰恰相反——让自己看起来更平易近人,与客户保持联系,比实际更友好——而这些特点往往与小公司有关。

适合

更重要的是,PR非常适合小型企业。那是因为它们很灵活。名义上的领导、专家或企业主都可以接触到公关机构,所以机会也可以迅速得到回应。规模较小的公司更有可能在某个问题上表明立场。企业主更有可能说一些有趣的事情,因为没有层层的营销团队和管理层来稀释信息,压制任何评论,直到它毫无意义。

此外,小公司发现实现大多数品牌承诺要容易得多。例如,如果你想成为一个领域中最有创造力的玩家,如果你有一个小团队,那就容易得多。大公司不可避免地会失去他们的创意优势。他们努力保持新鲜、创新,成为市场破坏者,层层官僚主义、系统和管理人员拖慢了事情的发展。同样,如果客户服务是企业主张的核心,那么老板与一线员工关系密切的公司更有可能在他们所做的一切事情上始终如一地提供优质的客户服务。

如何部署PR

那么,你如何部署来提高你的小企业的声誉呢?万博网址登录不了关键是要专注于你的业务的特殊之处。如果是专业知识或市场知识,你需要“拥有”这个领域。例如,针对该主题编写市场报告。

相关:如何制定小型企业公关计划万博网址登录不了

任何行业的任何企业都可以做到这一点。例如,一家专门从事仓储员工招聘的小型招聘公司可以编写关于仓储趋势、未来产能需求、行业技能差距或人工智能对仓储工作的影响的报告。随便你说!最终,该公司将以其在仓储领域的专业知识而闻名。显然,这些报告需要在网站上、在媒体上得到充分利用,作为演讲机会、博客、视频日志、播客和专题的基础,并在社交渠道上分享。

一个面向消费者的企业将需要采取不同的做法——也许是噱头、消费者倡议、趋势研究、与有影响力的人合作,以及更大的社交媒体推动。这是为球场准备的马匹——要点是做那些你期望你的大得多的对手做的公关工作——但要有一个小得多的球员所享受的敏捷和天赋。

除此之外,还可以输入相关奖项——地方、行业和国家奖项,以及主办活动。无论你做什么,忘记你的尺寸;把你的注意力放在你将要成为的事业上,并开始相应的行动。

这仅仅是触及表面。公关策略和创意的组合是无限的。为了探索可能性,适当地与一个好的公关机构交谈,但请记住,你需要准备为你的传播分配适当的预算。

结论

英国有成千上万的优秀企业,它们完全有权利得到更好的了解。他们擅长自己的工作,有创新的产品和服务,但他们没有信心适当地推销自己。不要成为他们中的一员。今天就开始你的公关之旅吧。成为你计划要成为的企业。

路易丝•芬德利-威尔逊是能源的公关

进一步阅读:你的新闻材料包或媒体资料包中应该包含的5件东西

相关的话题

公关及传讯