谈判是销售进程的重要组成部分，销售人员与前瞻性客户谈判的能力可以很长，以确定他们在其角色的成功程度。但是，如果您希望您的团队擅长谈判，他们应该了解他们需要远离的陷阱。
1.缺乏明确的目标
成功的销售谈判需要准备，但这是一个许多销售团队跌缩的地区。在进入任何谈判之前，所涉及的人必须确切地知道他们希望摆脱交易。出于这个原因，您的销售培训需要强调与目标的重要性。
这意味着了解理想的结果，以及最糟糕的可接受的结果。这将允许销售人员在他们走向时更好地谈判，何时尝试和推动更多，何时接受桌面上的要约，甚至是何时完全离开谈判表。
2.对抗思维
最致命的谈判错误之一是在赢家和失败者中思考对抗性术语的谈判。不幸的是，这种类型的思维是普遍的，可以是有毒的。相反，谈判应该是友好的谈话，在那里您发现如何帮助潜在客户并讨论它需要做的事情。
“您需要将您的前景视为合作伙伴，而不是敌人，”Leslie Ye说，为Hubspot编写编辑。“为你和你的前景找到一个互利的解决方案而不是玩硬球吮吸每个最后一次镍。”
3.销售而不是解决
对于任何销售人员来说，最终目标是出售产品或服务，但在这样做时，许多销售人员忽略了他们销售的事实旨在满足需要，解决问题或满足想要的事实。因此，您不能仅根据产品或服务成功协商。
您的业务可能拥有它的最优质的产品，但除非您可以向他们传达给他们原因，否则没有人会从您那里购买。在谈判期间，前景的需求和愿望应始终处于最前沿，您应该旨在向他们提供解决方案，以增加您的命题，并从竞争对手脱颖而出，而不是简单的产品或服务。
4.不超越价格
最后，你的销售人员可以很好地制作的另一个大错误几乎完全专注于价格。虽然这显然是一个最重要的地区的一个最重要的领域，但它远未考虑的唯一方面，并且可能有其他事情可以谈判以便关闭交易。
因此，您的谈判培训应旨在提供与其他伎俩的代表以保持袖子。您是否可以提供建立产品或实施服务的帮助？您可以在付款时洽谈吗？也许你可以投入额外的东西，或保证快速交货日期。
作者Bio：
MonikaGötzmann是Emea营销总监米勒希曼集团。
