Instagram故事:如何使用视频和照片来建立你的业务

以下是如何在蓬勃发展的社交平台Instagram上为你的品牌制定强有力的战略。

人们上Instagram是为了与他们喜欢的企业联系和交流。事实上,每天有超过2亿活跃的instagram用户访问一个企业简介。Instagram影响着75%的购买决策,在这个蓬勃发展的社交平台上,为你的品牌制定一个强有力的战略比以往任何时候都更重要。

Instagram正在不断地自我改造,添加越来越多的功能。作为一个小万博网址登录不了企业主,很难知道在哪里最好地指导你的营销努力,你应该生产什么内容。

2016年,Instagram推出了故事(15秒视频或照片剪辑,24小时后消失),这是Snapchat的竞争对手。它们在Instagram社区大受欢迎,让人看了很上瘾。最近的数据显示,越来越多的人忽视了刷微博,而更愿意花时间看朋友、家人和最喜欢的品牌的故事。

都登上故事列车

超过1.5亿用户拥有在Instagram上与企业直接对话其中三分之一的消息都是以Instagram故事开头的。那么,为什么Instagram故事更鼓励对话,而不是向你的画廊发布帖子呢?

“你可以把橱窗顾客变成VIP顾客”

Sam Burgess是内容营销咨询公司的创始人社会的嘴他说,‘人们从别人那里买东西。你的激情、热情和知识在电影中展现出来,这本身就很吸引人。故事有助于建立认识、喜欢和信任;一个人想从一个企业购买需要具备的三个条件。”

伯吉斯补充道,作为一名小企业主,通过上镜,你会让自己变得更平易近人。万博网址登录不了“潜在客户觉得他们可以直接联系你,问你诸如运输或尺寸之类的问题,你可以通过超越你的客户服务来取悦他们。Instagram Direct(私信)是你与客户一对一聊天并完成交易的机会。”

给你的观众一个追随你的故事的理由

故事可以让企业分享有价值的见解和幕后内容,以及你作为企业主的生活片段。现场直播或记录店内活动,带顾客体验“生活中的一天”,介绍团队,向他们展示产品是如何制作的,甚至提供造型技巧。让你的社区参与到你的生意中来,邀请他们进来,这样你就可以把橱窗顾客变成VIP顾客。

拥抱恐惧,勇往直前

伯吉斯说,阻碍企业主在Stories上出现的第一大障碍是恐惧。然而,她曾与数百名小企业主合作,在网上建立他们的企业和个人品牌,她提供了一些步骤万博网址登录不了,你可以采取这些步骤来战胜恐惧,展现你内心的自我:

  • 给自己设定一个30天的挑战。计划30天的话题,这样你就能大致知道你每天要分享什么。记住,你的目的是为你的客户增加价值,增加信任,让他们更接近你的品牌。
  • 在拍摄时,想象你正在和你最喜欢的客户说话,通过清楚你在和谁说话,将塑造你要分享的确切内容。心中只有一个人,这样你就不会那么害怕了。
  • 回放你的片段以检查音质,无论在镜头前听到你的声音有多困难,通过观看你的故事,你将能够更快地提高。
  • 不要被15秒倒计时摆布。应用程序,如Continual/CutStory (iOS), Story Split/Story Cutter (Android),可以为你剪辑较长的视频
  • 避免“结束这份兄弟情”。我们短暂的注意力持续时间意味着每24小时6-8个片段就足够了;总是让你的观众想要更多。确保每个故事都包含开头、中间和结尾,这样用户就知道没有更多的剪辑了。

“创造你的社区想要消费的内容,而不是你想要创造的内容”

该平台上的故事分享量很快就会超过目前每天分享的9600万条。伯吉斯说:“企业之所以喜欢Stories,是因为它是一种与受众建立联系、建立信任、打破品牌与客户之间障碍的高效、简单的方式。”

与所有内容营销一样你应该创建你的社区想要消费的内容,而不是你想要创建的内容。伯吉斯说:“如果你不知道他们会作何反应,那么分享可能就不是正确的选择。”

“因为‘故事’只能持续24小时,所以‘完美照片’的压力就更小了,所以向右滑动,点击录制。”

案例研究:David Armstrong, CEOHolidayPirates讨论了他的旅游品牌如何使用Instagram和Stories让公司更好地吸引用户。

大卫•阿姆斯特朗

2011年,HolidayPirates最初是一个旅游博客,但在2012年被转变为一家公司。今天,我们是欧洲增长最快的免费旅游搜索平台和应用程序之一,拥有超过1000万的在线活跃粉丝。

我职业生涯的大部分时间都在旅游行业工作,与我之前工作过的其他公司相比,HolidayPirates的特别之处在于我们的忠实粉丝。我们的用户总是热衷于与我们互动,并乐于为我们提供反馈,以帮助我们改进。

建立忠实的用户基础

从一开始,我们就一直在生成通过社交媒体获得忠实的用户群.虽然我们最大的渠道是Facebook,但我们也发现Instagram非常有用,它可以激励我们的用户考虑他们的下一个度假地点,并通过专门为该渠道制作引人入胜和具有相关性的内容来与他们建立联系。

在我们专有算法的帮助下,我们的编辑每天都在网上搜索,以确定并发布可用的最佳国际旅行优惠,我们的目标是通过向用户展示如何找到令人惊叹的旅行优惠来激励他们,这样他们就可以以他们想象不到的价格看到这个世界。

鼓舞人心的信息通常通过照片和视频内容来传达,所以我们发现Instagram是鼓舞人心的最佳渠道。自从2013年建立我们的Instagram账户以来,它一直是一个我们可以与粉丝进行更轻松对话的地方,也可以分享有趣和吸引人的内容。

在很长一段时间里,我们使用这个平台来维持与用户群的互动。然而,Instagram Stories现在是该频道的一个关键元素和游戏规则改变者,我们正在通过这种媒体推广我们的优惠内容。尽管扩大粉丝群仍是我们的首要任务,但我们相信,Instagram故事和最近推出的其他新功能(比如购物功能)有巨大的潜力,可以为我们的旅游优惠带来流量和转化率。

一种可持续的获取和留住用户的方式

在HolidayPirates,社交媒体代表着获取和留住用户的可持续方式。通过很早就加入了Facebook在美国,我们成功地增长了一个重要的用户基础,现在这使我们能够有机地获得大部分流量,而无需花费巨额资金通过谷歌Adwords获取用户。

我对其他企业的建议是,尽早加入这些平台,密切关注它们的发展,不断测试,从不可避免的错误中吸取教训。重要的是要与这些平台一起发展,并制定灵活的战略。

在我们的例子中,Instagram被用来激励我们的用户,并引发与他们及其朋友的对话。为此,我们专注于相关和吸引人的内容,而在Facebook上,或通过WhatsApp和Facebook Messenger的订阅直接消息,我们分享有关我们交易的更详细信息。

通过适当的策略,Instagram等社交渠道可以为你的业务创造奇迹。我们能提供的关键建议是测试一切,从错误中吸取教训,并跟上所有新兴的社交媒体趋势。

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