今天绝大多数的企业非常依赖于软件的日常运营,处理客户在内部和外部。因此,越来越清楚的是,软件故障正在上升,对全球组织有重大影响。
在过去的两年里在卫生部门组织,甚至航空、商业和美国政府的监狱服务已经被软件故障严重受损。仅在2016年,软件故障引起的一个企业亏损1.1万亿美元。软件操作和名誉损失问题会导致各种规模的企业是巨大的和没有停止问题的迹象,这是至关重要的商业领袖们注意现在系统故障和行动背后的主要原因。
软件故障最常见的原因包括:
- 网络攻击
- 人为错误
- 遗留IT
- 力量激增
- 软件缺陷
- 糟糕的测试软件更新
- 大量的网络流量
- 不要做一个简单的目标
作为组织的IT系统变得更加复杂,至关重要的是,质量保证是优先胜过一切。每个人都看到的头条新闻网络罪犯带来了组织,比如NHS,跪下利用可怜的安全协议针对遗留IT系统。然而,它往往是中小企业首当其冲的多数的网络万博网址登录不了攻击。事实上,最近的一项政府调查显示,近一半的英国企业发现了至少一个网络安全漏洞或攻击在过去的一年。
而小型企业可能不万博网址登录不了认为他们有什么值得偷,黑客很敏锐地意识到这个天真,会利用这种心态。根据网络攻击的规模,小企业可能无法承受金融影响可能带来一个主要攻击。万博网址登录不了它不再是一种如果业务数据泄露,它深远的影响如何,以及他们如何能最有效地管理。
解决这个问题以免为时过晚
小型企业的威胁不停止。万博网址登录不了软件故障会导致金融、声誉和操作的影响。智能家居产品最近遭受软件漏洞更新整个电池耗尽后,离开用户依赖技术来取暖,在寒冷的。
当企业当然是在威胁,甚至先进军事技术是容易软件故障的危险。在一个领域前沿技术是成功与失败的区别,软件问题仅仅是不能接受的。尽管如此,一架战斗机,据报道充斥着软件问题[3],在雷达设备软件缺陷严重,驾驶员被要求把它关掉,再空中重新引导系统。显然,这种姿势问题,飞行员不得不集中精力修正这些软件的缺点,而不是手头有潜在危险的工作。
质量必须优先考虑
显然,这系统故障会影响各种规模的企业,经常有消极的个人,经济或安全的影响。企业必须遵循基本的IT系统卫生时,确保软件质量和防止严重的系统故障。没有企业可以把他们的头埋在沙子在数字时代,他们当然不能忽视基本的商业协议。
质量必须优先考虑。当然,中小企业可以采取万博网址登录不了措施来降低风险,确保质量保证实践在整个产品的生命周期和内部流程来提高业务敏捷性。这意味着质量必须考虑的关键问题从怀孕的那一刻起,减少人为错误的影响。
突出它的失败成为越多,更多的企业必须接受他们是不会消失的问题,必须解决问题的根源。这种失败的财务问题将增加企业一般数据保护监管(GDPR)明年开始发挥作用。GDPR将使数据保护法律要求组织,他们可能面临罚款的€2000万或4%的年营业额,这取决于较高,如果他们没有适当的保护客户数据。
万博网址登录不了小型企业还必须考虑失败会造成名誉损害。通过优先考虑质量和质量第一的方法,企业可以确定他们所做的他们,以避免系统故障和保持竞争力。
菲尔·科德是爱尔兰和总经理UKI区域总监SQS集团。
