企业家

宠物棚的老板汉娜·詹姆斯（Hannah James）是布莱顿（Brighton）的一家小而繁荣的宠物店。

以前的职业

汉娜（Hannah）在NHS担任成本会计师23年。

视频案例研究：如何经营宠物店

企业家

宠物棚的老板汉娜·詹姆斯（Hannah James）是布莱顿（Brighton）的一家小而繁荣的宠物店。

变化的催化剂

汉娜（Hannah）多年来一直热爱动物，并拥有许多宠物 - 从仓鼠到蛇的一切 - 因此，一家宠物店是自然的过渡和梦想的工作。她认为，如果您想在这个行业中取得成功，那么爱动物几乎至关重要。

另一个关键因素是发现机会。汉娜注意到何时将当地的宠物店投放市场，并在正确的时间设法获取必要的资金。

她认为，关注当地市场的差距是关键，但如果您的地区已经有几家繁荣的宠物商店，您可能必须在更远的地方寻找找到合适的宠物商店购买。

生活中的一天

汉娜说，通常您通常会在早上8:30左右到达，开店，检查股票，放在前面放置任何标志，并确保商店看起来不错且整洁。

但是，宠物商店通常很混乱，而且是非正式的，因此请不要为此担心太多！然后，在他们到达时以微笑的方式为客户提供服务，研究新产品并与人们聊天有关产品及其宠物。

如果您喜欢动物并与人聊天，您可以期望享受愉快的一天。

对有梦想的任何人的建议

汉娜（Hannah）为其他有抱负或新的宠物商店所有者提供以下技巧：

• 你不能低估位置的重要性。汉娜（Hannah's Pet Shop）坐落在两个可爱的公园之间，在兽医旁边，有稳定的顾客在散步或兽医访问后弹出来购买宠物零食。
• 相信您的产品。如果您对自己的热情真诚，它将闪耀，您的业务将成功而无需努力销售。
• 有一个USP。汉娜（Hannah）独特的卖点是她对小型当地企业的支持，并为她的客户提供了一些不同的东西，您在高街其他地方找不到。
• 你需要对动物的真爱并关心他们的健康。汉娜（Hannah）坚持只储存最高品质的宠物食品，一切都尽可能自然。还为来访宠物及其所有者提供了一个热情的环境，因为它是该行业忠实客户的关键。您必须喜欢见人们的狗，猫甚至雪貂！
• 你需要在内外了解您的产品因此，您可以解释对客户的好处。花时间收到产品的反馈，尤其是如果这是一条新产品线。寻找解决方案。一位女士找不到足够小的衣领来供她的奇瓦瓦（Chihuahua），所以开始制作自己的衣领，现在在宠物棚​​里卖得很好。
• 花时间研究新产品。汉娜（Hannah）库存不寻常和吸引人的产品，例如狗啤酒瓶，圣诞狗跳手，宠物降临日历和带有异常名称的狗饼干。在大型超市中找不到的源项目，可以使您的客户有一个回来的理由。