我内心深处的事情是了解我公司提供的产品和服务的真实价值。

几周前，我们在梅菲尔（Mayfair）的一家高端业务与我们联系，为他们的一场发布会提供一些餐饮。这是很棒的工作，这是我们日复一日地做的事情，我们以前曾为他们工作。像往常一样，我们的合同经理根据我们提供的规格引用了工作。几个小时后，客户与我们联系，询问这是否是我们的“最佳价格”，我们可以看一下“折扣”。

一分钟，我以为我已经被运送到平行的宇宙中，实际上我是一个市场交易员，将我的商品从手提箱出售，而不是高级活动的餐饮服务商。老实说，我感到困惑和愤怒。

不用说，我们返回了电话，传达了我们始终给出最优惠价格的信息，但我们很乐意减少订单规模以根据需要适合预算。

我一直重视我公司生产的产品。我们努力以价值价格价格创建高质量的产品。与我们一起，演示文稿，客户服务和售后后续行动都是整体客户体验以及伟大食品的一部分。我们完全相信，我们的产品值得我们收取的价格的每一分钱，我们宁愿拒绝客户而不是通过打折我们的服务成本来追逐失误。

问题是，您重视您提供的东西吗？您是否认为您的产品值得您收取的水平？在服务行业中，这特别有趣，因为没有什么是简单的。我的建议是不断查看如何使您的客户的体验最好。这意味着查看您执行的每份合同，或您提供的每项项目或服务并进行审核。您如何评价业务交易的成功？客户反馈是什么？您有什么可以做的以改善您的交付吗？

通过勾选所有盒子，您可以相信您所提供的是最好的和真正的价值。但是我建议需要始终如一地问这些问题，合同后合同。

对价值的感知总是一件棘手的事情，但是当您达到正确的水平时，您会知道。当您自信地宣布您只知道对客户有价值的作品价格时，您会感觉到这一点。当有人试图下跌时，您会更加自信您第一次转身工作。

我一直想考虑的事情：在价格被遗忘后很长一段时间，劳斯莱斯的质量就总是被记住。

另请参阅：奢侈品质量和可访问的定价：互斥吗？