人力资源政策通常被认为是一系列规章制度的集合，有时是用来威胁员工的纪律大棒。
然而，正确书写的人力资源政策可以帮助定义企业的DNA，激励员工朝着他们的目标努力。
什么是人力资源政策?
人力资源政策与营销战略和财务政策一样，都是公司存在的原因。人力资源流程位于人力资源政策之下，以支持业务。
人力资源政策确保员工知道公司内部对他们的要求，并帮助确保每个人都在这些指导方针下工作。
简而言之，人力资源政策实际上是企业如何实现其目标的指南。
它涵盖两个核心领域:管理业务风险，如数据保护和隐私问题、健康和安全或在家工作;以及如何帮助员工完成他们的工作，无论是管理缺勤、病假、假期权利还是确保业务连续性。
Karen Watkins是专业中小企业人力资源咨询公司的创始人罗文咨询他说:“我讨厌政策和程序这个词。政策和程序传达的信息是，如果出了问题，我们就会打你的手，这让很多人望而却步。”
事实上，没有所谓的单一的人力资源政策。实际上，这是一系列的问题，每个问题都有自己的政策，在人力资源政策的保护伞下，其中大部分都包含在员工手册中。
可以把人力资源政策看作是由许多不同来源捆绑在一起的。您的员工手册可能包含30-40种不同的此类政策。
人力资源政策是一个总括性术语，包括以下领域的现有立法:
- 招聘
- 工资
- 平等的机会
- 多样性
- 奖励和福利
- 不满
- 员工关系
- 产假
- 在家工作
- 纪律
- IT系统
- 数据和隐私
- 数据保护
- 雇佣条款
- 节日福利
沃特金斯说:“整个人力资源行业都是建立在我们的政策和程序有多健全的基础上的，但任何小企业主都不考虑这些问题。万博网址登录不了这些人都是企业家。他们会思考，他们很有创造力。应该叫“我们如何经营我们的企业”?这才是我们真正在谈论的。”
例如，新冠疫情期间制定的人力资源政策进行了调整，以帮助员工适应我们的“新常态”——例如，从互联网café远程工作时的数据风险，以及在自己的设备上保护客户数据——这反映了大流行后我们的工作生活发生了怎样的变化。
在谈到人力资源政策时，公司董事总经理艾莉森•金表示定制的人力资源，“掌握基本知识，做好它们，你就可以边做边积累”。
在你的人力资源政策中添加新内容要比改变已经固定不变的内容容易得多。所以从最基本的开始。
唐娜·奥布斯菲尔德是DOHR他把一个没有人力资源政策的企业比作一个气球，气球上有轻微的裂缝。起初，你不会注意到它。只有当业务增长，出现问题时，空气才会漏气，整个气球才会泄气。
>请参见:人力资源外包指南
我该如何制定自己的人力资源政策?
许多小企业万博网址登录不了主不愿建立人力资源政策，因为他们认为这涉及大量的工作。但这并不难，尽管你必须小心——尤其是涉及到雇佣合同的问题时。
你应该问的第一个问题是，你的小企业想要达到什么目标?万博网址登录不了你到底想干什么?
最重要的是要记住，当你的业务增长时会发生什么?你需要把所有基本的东西都准备好，但不是每一件都准备好。你可以随时在未来的人力资源政策中添加。
沃特金斯解释说，在你开始把自己束缚在义务之前，先深入思考一下，这些义务以后可能会被解开。许多想要慷慨的企业主从一开始就过度补偿，而不是最低限度的补偿——这可能会产生问题。
沃特金斯说:“想想你希望它为你带来什么。这不是一个图片的混合，也不是万能的。”
>请参见:6个可以用于小型企业的人力资源软件工具万博网址登录不了
但我不需要人事政策，对吧?我只雇佣家人和朋友
许多家族企业雇佣亲戚或最好的朋友，因此所有者兼经理们觉得他们不需要写什么——这只是朋友之间的事，对吗?
错了。
随着公司的成长，对员工有了期望，或者想要推广公司文化，人力资源变得越来越重要。
你绝对需要有一份书面的员工政策，尤其是如果你雇佣的是家庭成员。你仍然有责任保护他们的员工数据，以及客户数据，不管你对他们有多了解，也不管你的业务规模有多大。
在当时，点头和握手似乎是最简单的事情，但在出现问题时，准备一份书面的雇佣合同或员工手册至关重要。
例如，在新冠肺炎大流行和启动休假之前，许多公司没有签发员工合同，一切都不成文，这在试图向财政部申请休假时产生了问题。
金说:“没有说或没有写出来的事情可能会反过来伤害你。”“一旦出了问题，就会变得相当混乱。”
奥布斯特费尔德遇到过很多这样的例子:家人和朋友因为一切都没有说出来，或者建立在口头协议的基础上，而把自己搞得四分五裂。
奥布斯特费尔德表示:“与任何一种保险一样，只有当它成为一个问题时，它才会成为一个问题。只有当有人做了错事或者有人把你告上就业法庭时，这个问题才会出现，你不得不依赖你的人力资源政策。
“我们见过一些公司的例子，他们有一两个员工，没有任何书面的人力资源政策，他们给自己留下了很大的空缺。如果他们面临就业诉讼，就没有缓冲或回旋余地。
“不幸的是，当这些关系变坏时，可能会有最大的创伤。我见过姐夫拆散家人就因为没有董事服务协议或股东协议。在某些情况下，当丈夫和妻子合作时，整个企业的基础都崩溃了。没有任何文件表明，如果合伙人分开，公司将如何继续经营，也没有文件说明公司将如何分割。”
>请参见:十大人力资源小贴士
你的人力资源政策是否规定了最低员工数量?
不，你应该在雇佣第一个员工的时候就制定一项政策，因为它会定下基调，尤其是如果你想发展你的业务。
制定合适的人力资源政策能让你从一开始就走上正确的道路。
雇主在雇佣员工时需要做的第一件事就是写一份雇佣合同。这份雇佣合同成为你管理的任务，因为你和你的员工都签署了它。它必须包括你要提供的所有东西，比如他们受雇的日子，工作时间，他们预计在哪里工作，他们有多少年假，以及他们的工资。
雇佣合同可以是最低限度的，也可以包括一些关键的人力资源政策。如果你只有一两名员工，你就不需要一本厚厚的员工手册。
>请参见:英国最好的7家人力资源咨询公司
如果我想制定自己的人力资源政策呢?我在哪里可以找到信息?
如果你打算写自己的员工手册，调解服务网站留住是一个很好的开始，其中有许多示例策略和最佳实践示例。
如果你正在创建自己的员工手册，你还可以去政府自己的网站，企业的国家和网站CIPD，这是一个面向人力资源专业人士的组织。和万博网址登录不了也有自己的人力资源部分．
银行和保险公司也是人力资源政策模板的有用资源。
雇佣合同可以包含所有主要的法定条款，比如法定休假、法定病假工资、法定生育政策，你还可以顺便加上所有其他法定条款。
奥布斯特费尔德说:“但我们发现，许多雇主实际上并不理解法定一词的含义。”“这意味着最低限度，他们往往想要更慷慨。”
有一件事要记住，如果你在网上买东西，你得到的是最低限度的好处。
人们从货架上拿下来的是最低限度的，不包括兼职人员或有不同宗教节日的员工，无论是穆斯林工人的开斋节还是犹太员工的光明节。
奥布斯特费尔德补充说:“我们发现，许多雇主都希望提供比法定要求更慷慨的待遇，但他们自己写的条款并没有允许他们采取不同做法的政策。”
我的人力资源政策应该有一个使命宣言吗?
绝对的。
简单的部分是创建一个关于立法方面的pic ' n ' mix手册，困难的部分是传达你的公司精神，定义你的业务本质。
奥布斯特费尔德说:“对我来说，这真的很重要。我是从商业角度而不是法律角度来的。很多手册会从法律的角度告诉你一些事情。我们谈论公司文化，在这里工作是什么样子，我们的价值观是什么，我们如何按照这些价值观招聘员工，这些价值观如何贯穿我们所做的每一件事?有些公司从未考虑过这一点。它从未被表达出来，从未被传达出来。”
你的手册应该说明你的价值观应该是什么。记住，你是船长，是掌舵这艘船的人。它是你所信赖的东西。
但是一定要让你的企业价值观简单明了，只需要3-5条即可。不要让信息过于复杂。
自己制定人力资源政策有什么危险?
金说，许多小企业主错误地认为制万博网址登录不了定人力资源政策比实际情况更加复杂和繁重。通常，当他们试图自己编写员工手册时，情况会变得复杂。
当你从互联网上下载信息时，它可能是非常繁重和不必要的。危险的是，你可能会在你的业务中过度复杂化和设置不必要的规则。你不需要列出每一项政策。你需要他们适合你的业务。一种方法并不适合所有人。
当你制定人力资源政策时，考虑一下你的企业实际面临的问题——无论是内部沟通不畅还是员工流动率高，还是数据泄露的历史——并让你的人力资源政策解决这些问题。
自己编写的人力资源政策手册最常见的问题是，一句话就能让老板大吃一惊。
当涉及到员工合同时，老板-经理还没有完全理解条款或条款时，自己编写人力资源政策就变得尤为危险。
如果你确实从网上下载了样本政策，危险的是，如果你遗漏了一些内容或更改了它们，你可能会在不知不觉中违反法律。
一般来说，公司会做出改变，使人力资源政策不合法，或者他们从互联网上找到一些非常难以理解的东西，以至于他们不明白自己在应用什么，并试图改变它，使他们违约。
让人力资源专家为你写员工手册有什么好处?
基于上述原因，雇佣人力资源专家为你写员工手册实际上可以帮你省钱。已经写下来的东西很难撤销。一旦你发布了自己编写的员工手册，就太晚了。
>请参见:外包人力资源vs内部人力资源管理
员工手册应该多久更新一次?
立法一直在变化，要么是因为议会通过的新立法，要么是因为判例法。无论雇主有多少员工，他们都需要改变他们的政策和程序。
奥布斯特费尔德说:“大多数雇主直到遇到问题时才会知道法律已经改变。”“小企业主如何跟上万博网址登录不了变化始终是一个挑战。”
比每隔两三年更新一次的法律法规更重要的是，你的公司文化本身是如何变化的。
例如，在过去的几年里，许多小企业不得不完全改变他们的在家工作政策，以实现灵活的工作，这对IT政策意万博网址登录不了味着什么。
因此，当涉及到撰写人力资源政策时，请记住，这不仅仅是跟上就业法的变化——这是一种定义企业目标的工具。
